Good Luck To You!

手机扫一扫

當36萬欠款,壓垮百億極越

鳳凰科技 2024-12-14 01:31:44 2

文|劉俊宏

編|王一粟

“(整個公司)都有問題,集合起來就這樣了。產品怎麼宣傳,使用者也都不認識。團隊內部又亂七八糟,天天不好好幹活搶地盤。”就在爆發CEO被堵門事件當天,一位前極越員工向光錐智慧瘋狂吐槽道。

12月12日上午,在場所有情緒激烈的員工,圍堵了夏一平所在的上海嘉定的極越總部會議室。雖然極不情願,但所有人也還是不得不接受這樣一個事實——極越已經轟然倒塌。

網傳資訊顯示,極越已經處於完全停擺狀態,員工社保斷繳、外派車輛回收。想要繼續留在極越,員工只能選擇“付費上班”。

而就在前一天,夏一平在內部信中還給出了包括長期投入、加強銷售和服務能力、提升工作流程效率以及提升財務表現的四項“極越創業2.0階段”要求。

第一波堵門對峙結束後,冷靜下來的員工們開始各自考慮前程。有些圍在一起討論下一份工作,有些則是拿出了自拍杆,乾脆趁這個機會起號做自媒體。他們站在“中國智慧汽車史上,必將擁有每個極越人的名字”標語牆下的場景,頗有王家衛風格的戲謔與諷刺。

12日下午,夏一平在會議室與員工代表開會。在全程面帶微笑和抖腿中,夏一平安慰著在場所有人,“不透明是因為事情發生太突然,就在過去幾周,之前幾個月包括融資在內的流程都很順利”。同時,夏一平還承諾道,這個月的社保會解決。

極越辦公樓逐漸變得安靜,但這場事件的影響遠未結束。

光錐智慧致電了幾家上海極越門店,有的告訴目前已經無法交付。一些線上帶貨主播,前腳歡呼直播間終於有200人觀看,上個月業績超額完成。後腳便驚呼“老家被偷了”。

與此同時,還有車主聲稱自己買的極越ADS高階智駕已經不能用了,要求退還訂閱費用;但也有部分車主表示,還繼續能用。中國移動要求集度汽車車聯網業務支付206萬欠款,否則將在12月20日集度名下全量車聯網絡卡操作欠費停機流程,MNO/RNR平臺不再提供維保服務。

極越今天的事件,令所有人感到突然。

就在上個月,夏一平還請車主一起吃海底撈,給極越01過了一週年生日。12月1日,夏一平還在TED×思南路2024年度大會上談到,“我真的很愛這份事業,所以不管遇到什麼樣的困難,我都從來沒把這些困難當作躺平的理由,而是迎難而上。”直到12月11日,公司也還在照常工作,供應商們準備了下個月的配件,影片平臺還都是講解極越汽車設計理念的營銷影片。

但就從有媒體公開向極越討債36萬開始,員工、供應商的連鎖反應,就像一個雪球一樣越滾越大,頃刻間成了70億元的財務窟窿。

12月13日,迫於壓力,百度和吉利終於出面調停。兩家的聯合宣告函寫道,“會妥善解決社保、離職問題,承擔產品後續的使用和維修保養,並促進其他事宜的合理合法解決”。

大廈將傾,非一木可支。如今再討論如何拯救極越,也失了意義。在中國智慧汽車崛起的年代,我們見證了太多“一地雞毛”。

“原本時間就晚很多,又不停犯錯。” 上述極越前員工也指出這次事件的核心原因。

在極越倒下的背後,其實還是沒用心做好產品。

極越“原地解散”背後

戰略失誤、管理混亂

極越在倒下之前,也曾積極求生過。

在極越01上市表現不佳之後,夏一平曾將問題歸咎於消費者認知不足,並反思道“在2023年4月到2023年9月,我們有長達近半年時間沒有對外宣傳。使用者對極越有認知也才七個月,極越01上市也才四個月。”

首先是價格層面,極越開始了“一言不合就降價”的促銷模式。2023年11月30日,極越01上市僅一個月,全系車型“一刀砍掉”3萬。調整後的極越01 Max起售價為21.99萬。

組織架構層面,2024年極越也開始大刀闊斧改革。經調整,夏一平親自帶隊包括營銷、銷售和使用者服務在內的三大部門。同時,在產品設計上,極越也開始強調自己的激進思想。例如極越07乾脆取消了門把手、取消物理換擋、採用半幅式方向盤、一體式超寬的車機螢幕等等。

對於這些不少“反直覺”的產品設計,夏一平一邊認為消費者“不懂超前理念”,一邊開啟了頻繁的品牌露出和產品自證。

看到了雷軍對小米SU7的助力,夏一平也親自下場參與直播和影片拍攝。具體工作量,夏一平在極越07釋出時曾表示,“我現在基本每週一場直播,每天一條短影片,有時候一天四五條短影片”。具體內容,影片幾乎無所不包。除了常見的開車、開智駕聊天外,還有低溫、賽道跑圈、火燒電池等一系列汽車效能驗證。而在夏一平的帶動下,據統計整個極越品牌光是今年8月,便發了1.3萬條影片。

接連努力之下,在2024年前10個月間,極越月銷量從不到200臺爬升到2500臺。但這樣的成績,對於一個面向主流消費市場的品牌而言,無疑是杯水車薪。

那麼,為什麼這家百度+吉利+寧德時代合作背景,集齊了整個中國智慧汽車產業鏈佼佼者的品牌,最終會以這種不體面的方式離場?

一方面,是夏一平仍未走出過去創業的路徑,極越的運營策略一直都沒能聚焦在產品上。

在入職極越之前,夏一平曾作為摩拜單車創始人在網際網路叱吒風雲。在與小黃車(ofo)的競爭中,兩者分別選擇了不同的競爭模式。簡單來說,就是小黃車傾向於壓低車輛成本,在保證基本啟行功能需求的前提下,快速在全國投放。而摩拜更注重車身設計(更好騎),並希望以此特性蠶食小黃車的使用者群體,並在日後收取更高的服務價格。

眾所周知,共享單車的商業模式沒有成功。失敗的核心原因,是共享單車後續的運營成本膨脹速度,超出了所有玩家的預期。摩拜單車被美團接手後,未實現的變現邏輯成了夏一平心中“放不下的坎”。

“根據我在摩拜的經歷,公司在2021年實現了2.5億的註冊使用者量,因此在極越建立初期,還天真地幻想網際網路的使用者玩法可以套用至汽車行業。當然,行業的現實給了我不小的打擊,1元與20萬元的產品在本質上存在巨大的差距,在增長策略端也有極大的不同。汽車是一個鏈條極長的產業,公司的策略調整並不能極快展現出應有的效果。” 12月6日夏一平在TED×思南路2024年度大會上的演講,揭露了極越品牌產品定義為何如此激進的原因。

夏一平還是在用網際網路行業引流-獲客-變現的思路運營汽車品牌。他認為,汽車與共享單車的差別,只是價格。

在這種認知下,夏一平繼續認為只要產品足夠“抓眼球”(長板足夠長,或者說足夠“科幻”),那麼消費者自然就會買單。

但如此邏輯,恰恰又被極越的身份所限制。因為在消費者共同關注的部分,是極越智慧化靠百度,汽車架構來自吉利和續航靠寧德時代。真正代表極越的部分,只剩無門把手、螢幕換擋、半幅方向盤等消費者不一定能接受的爭議設計。

如今,在極越的“一地雞毛”之下,大機率百度、吉利和寧德時代也不會接盤了。畢竟,現在的百度有了Robotaxi,已經不再需要證明自己的自動駕駛能力,同時L2業務也在收縮;吉利剛剛宣佈要整合品牌和資源,沒必要回收一個還欠著自己錢的負資產;寧德時代落地了麒麟電池(需要深度參與汽車設計的CTB),已經拿到進一步深入汽車行業的“通行證”。

換句話說,極越如今已經沒了任何能交易的籌碼。縱然至今為止,百度已經累計投資了約88億人民幣。今年9月,百度還用極越3年採購汽車智慧化的條件,承諾繼續投資30億元。

極越的轟然倒塌,讓這最後一縷希望也隨之消散。

極越不適應汽車工業

極越、哪吒、高合,隨著這三家車企即將退場,智慧汽車行業全面進入了“吃雞模式”。

而面對愈發緊張的局勢,吉利率先按下了“加速鍵”。

今年9月,吉利在《台州宣言》中強調 “戰略聚焦”。此前一貫“多生孩子好打架”的“大家庭”模式被終止,吉利開始儘可能複用研發體系,減少投入、整合資源,從分散進入集中作戰。兩個月後,吉利旗下的領克、極氪在內的多個控股子品牌開始合併。

從戰術角度而言,吉利這一操作意味著“分頭探索時代”結束。為了解答汽車電動化和智慧化時代的答案,吉利在放出9個品牌下場後,找到了極氪+吉利這一答案。同時,吉利控股在收縮中也將收回36億人民幣(極氪支付合並領克股權)+8億美元(吉利汽車受讓極氪股權)進行下一步的資本運作。後續,可能是吉利系針對市場“全力下注”,也可能是李書福繼續操作旗下汽車產業鏈資產上市。

吉利 的戰略,固然有自己的考量。但結合今年零跑和小鵬的“困境反轉”看到,資源合理分配並做出差異化,似乎是汽車行業運營成功的底層邏輯。

其中,零跑汽車今年主要靠運營“1+N”營銷網路(1個4S店為中心帶動區域多個展示店)渠道模式,讓主打價效比形象的品牌,充分與下沉市場接觸。

根據財報顯示,零跑2023年底銷售門店為560家,覆蓋182個城市。到了2024Q3,銷售門店和服務門店分別為493家和362家,覆蓋204個城市。如此運營模式,讓零跑直接撬動了運營槓桿,實現自營門店減少的同時,銷量從2023年的14萬輛,一路成長至30萬輛(預計2024全年)。進而,零跑也實現了從原先的“低價小車”標籤,轉型升級至(15萬級)主流家用汽車的形象。

另一邊,小鵬汽車則是透過為時兩年的變革,重新將資源全部梳理。在資源整合後,何小鵬確立了“智駕普惠”的標籤。在新推出的MONA M03和P7+上,小鵬分別主打“時尚+智駕”和“大空間轎車+智駕”,一下子收穫兩個爆款。

吉利、零跑、小鵬的變化,證明了汽車工業完全可以容納夢想。為了智駕技術、市場空間、消費者認知,車企完全可以有自己的長遠目標(甚至是特立獨行)。消費者會買單的,是經過合理資源分配,做出足夠差異化的產品,而非是某種理念下的“一廂情願”。

哪吒太過依賴之前低價小車的產品策略。雖然也算是成功出口到了東南亞,但最終還是沒能跟上中國主流市場需求變化,即將在智慧化的汽車時代倒下。

高合靠著豪華的產品策略,前期打了其他品牌未推出高階產品的時間差。但隨著汽車產業鏈的量產和其他車企主打智駕的高階化策略。沒有其他方向佈局的高合,只剩下空洞的豪華。

極越也是如此。 一位極越前員工告訴光錐智慧,“離職之前我一直在問自己,有沒有任何一個理由能我買極越01。但到離職我都沒找到任何一個。”

雖然極越“一頭扎進”的20萬價格段,是中國汽車競爭最激烈的市場。但極越作為手握百度的智慧化、吉利的汽車平臺、寧德時代的電池支援的品牌,從“紅海”中沒能浮上來,本身就相當不正常。

要知道,極氪001首發便爆款的原因,只是因為大電池價效比。小米SU7在雷軍第一波“帶貨”收到流量之後,月月“爆單”。消費者願意持續支援,還得靠核心素質過關。在中國這個世界汽車消費和出口雙雙第一的市場,本應該能容納相當多的品牌。

每個行業有每個行業的邏輯,只是極越並不適應。