消費者投訴：hohem浩瀚手機雲臺穩定器功能不穩定 客服態度惡劣
鳳凰數碼 2024-10-30 01:37:30 6
DoNews10月29日訊息，在新浪旗下黑貓平臺，日前有消費者投訴稱，自己購買的浩瀚XE手機雲臺穩定器藍芽自動斷開。在保修期內消費者打客服電話求助，沒想到客服態度惡劣，直接結束通話電話。
此前還有消費者投訴稱，自己花180元從淘寶旗艦店購買了hohem浩瀚穩定器支架小Q穩拍杆，之前並未線上下了解，只看了官方影片就決定購買。
結果拿到手發現開機沒有影片中那麼的靈敏，這兩天準備用上，發現影片中包括使用說明中，很多功能並未出現，也不可以使用，自己與客服溝通希望退貨遭拒。
官方資料顯示，浩瀚穩定器（hohem）是深圳市浩瀚卓越科技有限公司旗下穩定器品牌，由一群影像拍攝極客於2014年創立，專注於智慧影像裝置領域，追求使用者式創新。現已成長為集自主研發、生產和銷售為一體的穩定器品牌。
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