AI能力如何落地金融“營銷服”？容聯雲探討解決辦法
鳳凰科技 2024-12-15 01:32:51 1
鳳凰網科技訊 12月14日，容聯雲於12月12日舉辦“步進·新金融”2024數智金融應用論壇。大會聚焦運營、營銷、服務等金融業務應用場景，共同探討金融行業數智化轉型的最佳實踐和大模型應用創新成果。現場嘉賓透過案例與資料呈現金融行業數智化轉型帶來的實際成效。
容聯雲副總裁兼諸葛智慧創始人孔淼剖析了當前金融行業數智化轉型的現狀與挑戰，並分享了容聯雲在這一領域的最新實踐與洞察。容聯雲大模型產品負責人唐興才、容聯雲產業智慧雲大模型應用產品經理彭波分別分享了容聯雲容犀Copilot＆Agent在金融行業的創新應用，以及在業務合規大模型方面的創新應用。此外，容聯雲產業智慧雲大模型應用產品解決方案專家陳珵分享了保險客服場景的大模型應用。
諸葛智慧CTO文革闡明，資料驅動營銷是金融行業的突破口，大資料是金融營銷的原動力。金融行業的資料蘊含極大價值，但有效利用率較低，諸葛io搭建營銷資料集市，促進金融行業資料資產高效運用。諸葛智慧產品市場總監張菲菲表示，金融機構應從使用者資料管理開始，構建高效的營銷基礎設施，接著，諸葛智慧產品總監徐晨分享了金融行業消費者全生命週期價值拉昇及使用者運管理落地實踐。