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部分蘋果iPhone 16 Pro/Max使用者反饋出現隨機卡死/重啟問題

鳳凰科技 2024-10-20 01:35:53 9

IT之家 10 月 19 日訊息,科技媒體 MacRumors 昨日(10 月 18 日)釋出博文,報道查詢 Reddit 社羣、該媒體論壇、蘋果支援論壇等,發現部分 iPhone 16 Pro 使用者反饋存在隨機卡死、重啟的問題。

該媒體報道稱自 iPhone 16 Pro 系列發售以來,就不斷有使用者反饋相關問題,使用者升級到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版,也沒有解決該問題。

根據使用者反饋,卡死是完全隨機的,故障表現為螢幕停止響應或響應緩慢,隨後裝置快速重啟,部分使用者在待機模式下也遭遇意外重啟。

該媒體表示幾乎所有投訴集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max,可能該問題僅限於這些 Pro 機型。

部分受影響使用者聯絡蘋果售後,並獲得更換裝置,但問題仍然存在,IT之家附上相關使用者反饋截圖如下: