理想超充站開啟超時佔用費試運營 單次200元封頂
鳳凰科技 2024-12-22 01:31:24 4
鳳凰網科技訊 12月21日，理想汽車今日宣佈理想超充站超時佔用費正式開始試運營。充電結束15分鐘內未將充電槍插回將觸發超時佔用收費，收費標準為2元/分鐘，單次200元封頂。理想汽車表示，該政策是為了提升車主充電體驗，推動超充站高效運營。
理想汽車官方表示，車輛在充電過程關鍵節點，如電量達 80% 時、充電完成時、充電結束後10分鐘及15分鐘，理想汽車透過App、微信小程式、簡訊或電話多渠道提醒車主，確保其及時知曉充電進度與挪車要求。
針對試運營，理想汽車表示，此為適應新規則的過渡舉措，將依使用者反饋最佳化功能與規則，後續有望全國推廣。因充電樁、車輛故障等異常致充電提前結束，不會收取超時佔用費；車主可在理想汽車App及微信小程式 “我的-充電訂單-佔用訂單” 路徑檢視歷史超時佔用費訂單。
為解決油車佔位等問題，場站在條件允許時安裝地鎖，對違規佔位車輛限制其後續地鎖使用與充電許可權，並計劃綜合多因素完善管理策略。現階段試運營採用統一收費標準，未來將依運營狀況與使用者意見動態調整，持續提升超充站服務質量與資源利用率。