一鍵跨城求職，還有“電子老鄉”做伴，BOSS直聘持續最佳化藍領求職服務

來自山東的張師傅做電器維修已有8年時間，最近又到年關，同很多藍領工作者一樣，張師傅又開始了一年一度的“思考題”：是年後回來繼續幹？還是在老家找一個？或者去別的城市看機會？隔壁屋老鄉說現在修電瓶車市場空間大，是不是可以去找個修電瓶車的工作？

相較於白領類崗位，藍領求職者具有地域、行業流動性更強的特點。對於“張師傅們”來說，行業、城市其實沒那麼重要，關鍵是：“憑我的本事，到底在哪兒幹啥最掙錢？”

“思考題”答案的難解，在於不同行業、不同地區的就業資訊差，讓“張師傅們”難以找到市面上與自身條件相匹配的最優工作，即便找到了，職位資訊的真實性也難以判斷。

針對以上問題，BOSS直聘在篩選匹配功能上進行了升級最佳化。為求職者提供多重求職標籤選擇，方便他們梳理、框選自己的求職偏好；同時推出“一鍵換城”選項，滿足求職者隨看隨換，不必因為想看不同城市的工作機會，而不得不在App裡來回切換頁面。

此外，在職位資訊真實性方面，BOSS直聘為藍領群體推出職位保真專案“海螺優選”及求職全流程四保服務——安心保計劃（保服務、保面試、保入職、保薪酬），雙管齊下為藍領求職者保駕護航。

一鍵更換工作城市，提前看“網際網路老鄉”點評職位

像張師傅一樣選擇候鳥遷徙式求職的藍領不在少數。區域性供需不平衡也是藍領就業市場的顯著特點之一。據《2023中國藍領群體就業研究報告》顯示，工廠普工、月嫂、保潔、建築零工等藍領群體跨省流動性極強。

當求職者的期望工作城市呈現出多元化、多變性特點時，BOSS直聘給出了“新解法”。

在BOSS直聘App內，求職者首先可以根據不同職位新增不同的個人偏好。比如，在普工這一期望職位下，平臺提供含對伙食、住宿、保險、工作環境、幾班倒、薪酬結算等7大方向的偏好選擇。藍領求職者只需要選中一個或多個標籤，平臺就會按需提供與之匹配的招聘資訊。

在具備相對明確的求職目標後，BOSS直聘注意到藍領群體跨城工作的需求，“一鍵換城”功能由此而來。當求職者瀏覽A城職位列表時，可以在同一頁面一鍵篩選期望工作城市而不用更改目標城市。也就是說，即便張師傅的目標工作城市是山東，BOSS直聘依舊提供他檢視全國所有城市的工作機會，避免了每次檢視不同城市就需要修改資訊，極大提升了求職效率與操作的便捷度。

更具亮點的地方還有職位詳情頁面內的“職位評價”。求職者可以清楚地看到該職位的好評率，包括好評與差評的具體內容，如職位真實、BOSS態度好、回覆速度快等。BOSS直聘這一功能升級相當於為藍領求職者提供了更多具有真實評價的“電子老鄉”。透過瀏覽職位評價，便於求職者提前做出預判，避免踩坑。

許多藍領求職者擔心因自己線上回覆不及時錯過工作機會。為此，BOSS直聘特意配備了“電話助手”。求職者在開啟電話助手後，與之匹配的BOSS會在求職者提前設定好的方便溝通的時間，主動電話聯絡（求職者和BOSS的手機號平臺均做匿名處理，保證雙方隱私的安全性）。

以真實為目標，平臺提供全流程四保服務

薪資是藍領群體求職時最看重的資訊之一。《2023中國藍領群體就業研究報告》介紹，大部分藍領薪資能夠準時結算，其中外賣員、月嫂的準時率最高，均超過80%；但建築零工的薪資拖欠情況較為突出，近四成從業者遇到過薪資拖欠情況。

除此之外，藍領入職後是否能享受與入職前承諾相匹配的福利待遇也是平臺重點關注的內容。BOSS直聘一方面推出針對藍領群體職位保真的“海螺優選”。“海螺優選”的每個商家，都經過平臺稽覈團隊、行業資深人士3輪深度核查，確保商家可靠，且商家在釋出崗位資訊後，平臺也會對崗位提供的薪資、福利、加班情況等多達92個細節項進行二次核對，以確保招聘資訊的真實性。

另外，BOSS直聘為藍領群體提供求職保障服務——“安心保”，力爭對求職者做到保服務、保面試、保入職、保薪酬全流程四保服務。

就求職者關心的面試被爽約、offer被“鴿”、入職後與面試承諾的薪資不符等問題，一旦求職者選擇使用安心保服務，平臺就會提供專屬經紀人進行管家式全流程就業指導服務。更細節的地方，如求職者與企業方約好面試時間，因招聘方問題導致面試沒有按約進行，讓求職者白跑一趟，平臺將賠付求職者100元；求職者已透過面試且有入職意向，能夠順利按時入職卻最終沒有入職，BOSS直聘將賠付求職者200元……諸如此類的細節貫穿安心保服務始終，其最終目標只有一個，即打造讓藍領群體找工作有保障、更放心的求職平臺。

BOSS直聘相關負責人表示：“我們相信，透過技術創新帶來的服務，BOSS直聘能夠為藍領群體的就業問題提供更多的解決方案，推動藍領就業市場的健康發展。”