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位元組社交變陣:抖音內測“朋友圈”、升級朋友功能,停止多閃研發

鳳凰科技 2024-11-14 01:34:29 3

| 陳橋輝

Tech星球獨家獲悉,時隔一年,抖音在社交上再次有新動作,抖音APP的“朋友”功能進行全面升級,具體玩法上,升級後的朋友關係,將獨立於一直存在的互相關注的粉絲關係,使用者需要主動申請新增對方成為“朋友”。朋友關係從社交親密度上看,比互相關注的粉絲關係更高,更加偏向於傳統的熟人關係。同時,抖音APP底部導航欄內的朋友頻道也進行了改版測試,放棄了現在的影片流模式,從測試介面看,更加像微信的朋友圈。

此外,Tech星球還獨家瞭解到,作為位元組社交初期的探索者,多閃APP或停止研發,僅保持維護狀態。透過各大應用商店內有關多閃APP的版本資訊查詢可知,多閃iOS版已經有近一年沒進行版本更新,安卓版則是時隔近半年進行版本最佳化。

對於上述訊息,Tech星球向位元組跳動方面進行求證,截止發稿,暫無回應。

從多閃APP算起,位元組跳動在社交領域的探索已有5年之久。期間,推出了多閃、飛聊等社交產品。這些產品在發展過程中歷經波折,譬如,多閃在經歷數次定位和功能調整後,下載量曾一路下滑,飛聊更是直接關停。

但位元組並未放棄在社交方面的探索,而是開始轉向對抖音APP主端社交的資源投入,推出了紅包社交、影片社交等新的玩法,並在近期測試了類似微信朋友圈的新版“朋友”頻道。

一位知情人士告訴Tech星球,抖音的社交業務發展能夠提升抖音的長期天花板,目前社交業務已經被證明是抖音增長上的關鍵方向。

作為社交業務重要承載地的抖音APP,能為位元組社交趟出一條新路嗎?

多閃停止研發,位元組首個社交產品或將謝幕

2018年,位元組跳動計劃推出一款基於短影片的社交產品,後定名為 “多閃”,其名字寓意為 “多彩生活、閃電記錄”,希望在年輕使用者群體引爆。2019年1月多閃正式釋出,多位位元組高層為產品站臺,包括時任今日頭條CEO陳林、時任抖音總裁張楠,以及位元組跳動副總裁李亮等。

在位元組跳動公司7週年慶典上,位元組跳動創始人張一鳴在演講中首次提及多閃。他表示,對多閃的預期就是沒有預期,“現在公司對多閃唯一的預期,就是不斷想辦法突破。”

釋出後的多閃也曾一度帶來驚喜。根據QuestMobile資料顯示,2019年春節期間,多閃DAU(日活躍使用者)在2月4日達到了1096萬,同年6月到9月,多閃的MAU(月活躍使用者)回升到2464萬,後期保持持續上升的態勢。

但好景不長,由於多閃並未有進一步的發展,最終,原多閃賬號合併至抖音賬號中,多閃更像是抖音社交的一個附屬功能。雖然隨後的多閃還保持獨立APP的身份,但更多的是扮演抖音社交的探路先鋒的角色。

多閃先後進行過3次大改版,試圖尋求突破。分別是2022年的3.0版本,探索相機社交;同年又釋出22.2.0版本的重大更新,多閃在功能和介面上進行了全面升級。效仿當時流行的“反主流社交”產品Bereal,主打限時社交玩法,整個社交以照片交流為主,使用者拍攝限時2分鐘的照片,每天會在隨機時間向所有使用者統一推送拍照內容,完成互動;2023年,多閃釋出26.2.0版本,多閃重新定位為 “多閃・抖音聊天官方應用”,更像是一款抖音版的 “微信”,在保留短影片屬性的同時,加強了社交功能。

然而,不斷地嘗試並未給多閃帶來起色。根據七麥資料顯示,自多閃上線至今,其在iOS端的預估下載量在釋出當年就曾斷崖式下跌,並長期處於平均下載量之下。目前,多閃在iOS端,近30日日均下載量僅在1500次左右。

圖注:多閃從上線至今,在iOS端的預估下載量走勢。資料來源:七麥資料

Tech星球瞭解到,多閃或停下了探索的步伐,僅保持日常的維護。iOS端自去年11月開始,至今已有一年沒更新,安卓端則是在半年內進行過一次最佳化,這對於一款上架的產品而言,極不尋常。此外,Tech星球還發現,往年還能在位元組跳動招聘官網搜尋到有關多閃的招聘崗位,如今卻已不見蹤跡。

“如果多閃最後下架了,也並不意外,多閃在內部曾經歷過多次調整,但效果並不理想,再繼續投入下去意義不大,就和下架飛聊一樣,大家對多閃的未來充滿著不確定性,在平靜中謝幕或許才是最好的選擇”,曾參與多閃研發的小恆說道。

抖音APP成位元組社交重要陣地

毫無疑問,目前位元組的社交重心已放在抖音APP上,這5年來推出了視訊通話、紅包、連線等各類功能,完善抖音APP的社交體系。近期,更是做出了兩個大的改變,一個是社交玩法更加靠攏密友社交,一個則是朋友頻道進行改版測試,更像是微信的朋友圈。

早在2022年,抖音APP和多閃初次嘗試密友社交玩法,推出“密友時刻”。一位抖音產品經理告訴Tech星球,這是一次很大的改變,一方面不再堅持短影片社交,而是以照片社交為主,並且放棄了原來用相機和朋友聊天分享生活的形式,而是啟用大家同時分享生活的話題,更加強調社交雙方共同參與,強化了社交的緊密聯絡。

隨後,“密友時刻”升級為“抖音時刻”,強化對熟人社交的佈局和社交新玩法的探索。

2023年,抖音為了穩固朋友之間的社交親密度,推出“續火花”玩法,類似於QQ聊天的標識培養玩法。當兩人在抖音聊天超過三天,便會獲得標識,這個標識就像是兩人之間的一種特殊紐帶。然而,如果雙方超過一天沒有互動,火花標識便會立馬消失。這種機制既給了使用者一種緊迫感,又激發了他們持續互動的動力。

抖音使用者郝蕾表示,她在抖音跟好朋友的聊天火花最厲害的時候續到過100天,這件事就成了她和朋友們每天睡覺前、睡醒後要做的 “關鍵大事” 。

此番,“朋友”全面升級後,抖音社交正式進入密友社交關係。

根據抖音官方的描述可知,有別於此前互相關注的粉絲關係,升級後的朋友關係,需要主動申請新增對方成為朋友,比互相關注的親密度更高,並會放入單獨的朋友列表中,而此前的互相關注的人則遷移到“關注-互相關注”的列表中。

圖注:抖音升級後的“朋友關係”介面。

使用者日常所發的內容僅使用者的朋友可見,成為朋友需要雙方確認。抖音官方表示,升級後的朋友功能,可以放心傾訴和表達自己的想法。從產品體驗上看,抖音將以前互相關注的好友和親密朋友區別開了,抖音社交也從之前依靠互粉的社交關係,走向實質性的找朋友社交,更加向類似微信這樣的傳統社交看齊。

與此同時,Tech星球還獨家瞭解到,朋友關係升級的同時,抖音APP底部導航欄內的朋友頻道也進行了改版測試,放棄了現在的影片流模式,從測試介面看,更加像微信的朋友圈。

圖注:左為抖音目前的朋友頻道,右為抖音測試中的朋友頻道。

在測試版的朋友頻道內,使用者可以像朋友圈那樣,瀏覽朋友們的轉發評論內容,以及他們釋出的影片圖文內容,並進行點贊和評論,也可以將創作的影片圖文內容釋出至朋友頻道內。可以說,抖音也有了自己的“朋友圈”功能。

抖音APP能否扛起位元組社交大旗?

抖音APP做社交有一定的優勢。據中國商論雜誌在《“抖音”短影片的商業模式》一文中披露,截至2022年12月,抖音日活使用者超6.8億,月活使用者超10億。從使用者結構看,抖音使用者以18歲-35歲的年輕群體為主,其中,男女比例接近1:1,高學歷和高收入群體佔比比較高。

使用者量大、年輕群體多、高學歷高收入人群比重大,可以說,抖音APP佔據了做社交的幾個重要優勢,也意味著抖音發展社交業務有很的潛力。

而且,由於社交天然的連結屬性,抖音主端完善社交生態,有望為抖音APP內的電商、生活服務、直播等業務帶來新的商業想象空間。像微信的影片號,憑藉微信的社交關係,國海證券的調研報告顯示其月活已達9億,有利於進一步發展影片電商和團購業務。

Tech星球瞭解到,抖音的有關部門已著手探索社交的商業化方向。如抖音即時通訊部門,主要負責抖音內即時通訊相關的業務開發,包括私聊、群聊、音視訊通話、一起看、粉絲群等。其業務發展迅速,並且在持續增長,連線了使用者在社交、直播、電商、通話等多個方面的需求。

當然,抖音APP的社交業務也面臨不小的挑戰。一方面,使用者社交習慣難以改變,微信等社交平臺已培養了使用者長期且固定的社交習慣,人們已經習慣在微信上進行日常溝通、分享生活、工作交流等。這種長期形成的社交關係網和使用習慣,使得使用者很難輕易放棄微信,轉而投入到抖音社交中。

另外一方面,使用者在現有社交平臺上積累了大量的聯絡人、好友、聊天記錄、社交圈子等資源,遷移到新的社交平臺意味著要重新建立和維護這些關係,花費大量時間和精力,對使用者來說是一種很高的成本。

而且,社交市場競爭也異常激烈。近一年來,微信、QQ不斷嘗試在短影片和AI上的突破,而支付寶、小紅書、快手等平臺,也紛紛推出了自己的社交功能,在社交方面發力,這些平臺在不同的細分領域具有一定的競爭力,在搶佔社交市場份額上,與抖音保持著競爭。

抖音APP能否扛起位元組社交的大旗,尚有待觀察。但是,如果抖音在社交方面趟出一條新路,勢必將為抖音各項業務帶來新的增長空間。