訊息稱亞馬遜正為快遞員開發智慧眼鏡，提升“最後一公里”配送效率

鳳凰科技 2024-11-12 01:34:35 3

IT之家 11 月 11 日訊息，據路透社報道，亞馬遜正在研發一款智慧眼鏡，旨在為其快遞員提供前往建築物、在建築物周圍以及進入建築物內部的導航，以最佳化包裹送達客戶家中的最後一段路程更加順暢。

據知情人士透露，這款眼鏡將透過內建的小型螢幕，為快遞員提供詳細的路線導航，包括轉彎、電梯選擇和障礙物規避等資訊。此舉旨在透過節省寶貴的時間，提高送貨效率。此外，智慧眼鏡還可以解放快遞員雙手，讓他們攜帶更多的包裹。

亞馬遜此舉旨在降低每件包裹的配送成本，以應對來自沃爾瑪等競爭對手的壓力。沃爾瑪近期加大了電商業務力度，並透過向獨立快遞員提供額外激勵，以提升假日季的線上訂單配送能力。

然而知情人士警告稱，如果亞馬遜的智慧眼鏡無法達到預期效果，或因財務或其他原因，該專案可能會被擱置或延期。他們表示，眼鏡的研發可能需要數年時間。

亞馬遜發言人表示：“我們不斷創新，為快遞員創造更安全、更好的配送體驗。我們不會對產品路線圖發表評論。”

亞馬遜近年來一直在構建自有配送網路，包括航空、長途運輸和郊區倉庫。此舉旨在減少對 UPS 和 FedEx 等快遞公司的依賴，從而提高配送速度和降低成本。亞馬遜第三季度配送成本上漲了 8%，達到 235 億美元（IT之家備註：當前約 1690.26 億元人民幣）。

包裹配送的“最後一公里”一直是物流行業的一大難題，涉及複雜的路線規劃、人員排程和燃油消耗等因素。據估計，產品送達客戶家門的成本有一半以上來自於最後一公里。

據報道，亞馬遜正在開發的智慧眼鏡基於亞馬遜的 Echo Frames 智慧眼鏡，後者允許使用者透過語音指令控制虛擬助手 Alexa。

這款代號為 Amelia 的快遞眼鏡將透過鏡片上的小螢幕顯示導航資訊，並可以拍攝已送達包裹的照片作為憑證。值得一提的是，亞馬遜在 9 月份釋出了一個名為 Amelia 的聊天機器人，但與快遞眼鏡無關。

然而，該技術仍處於開發階段，面臨的挑戰是電池續航能力和重量。此外，收集完整的資料，包括房屋、人行道、街道、路緣和車道等資訊，可能需要數年時間。

亞馬遜的消費級可穿戴裝置 Echo Frames 的銷量一直不佳。據悉，最新一代 Echo Frames 的銷量不到 1 萬臺。

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