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大廠競賽AI搜尋,押注下一個“百度”

鳳凰科技 2024-11-07 01:35:00 4

| 陳橋輝

封面來源 | 圖蟲創意

如火如荼的AI搜尋市場,網際網路大廠們正在進行密集的佈局,Tech星球獨家獲悉,抖音、阿里、快手紛紛推出了自己的AI搜尋產品或服務。

抖音打造的內容搜尋引擎抖音搜尋APP,已於近期更新藍色LOGO,並加入AI搜功能,正式成為了一款AI搜尋產品。不僅如此,Tech星球還獨家瞭解到,抖音APP內也上線了與抖音搜尋APP同款的“AI搜尋”服務。抖音的AI搜尋體系正在成型。

此外,阿里於近期上線了獨立版本的“心流AI助手”APP,該產品基於星辰大模型,而快手APP的搜尋欄內則是上線“智慧問答”服務,由AI幫助使用者搜尋和回答相關問題。

今年以來,除了上述玩家之外,傳統搜尋引擎的頭部平臺百度APP也推出了AI智慧搜尋,為使用者提供更多的智慧搜尋資訊服務。而微信搜尋則是在今年下半年推出AI問答服務。可以說,AI搜尋成為了大廠們競相逐鹿的焦點。

行業人士認為,隨著網際網路行業的發展,搜尋領域的競爭日益激烈。AI搜尋作為一種新興的技術和服務模式,為網際網路大廠提供了新的競爭優勢。透過加碼AI搜尋,大廠可以在搜尋市場中脫穎而出,吸引更多的使用者和流量,提升自身的市場份額和競爭力。

新一輪的AI搜尋競賽,誰能率先脫穎而出呢?

巨頭們瘋狂加碼AI搜尋

據Tech星球瞭解,抖音打造的AI智慧搜尋使用了利用深度神經網路、強化學習等技術訓練的豆包大語言模型及服務,模型可以根據使用者的搜尋指令,透過自動化分析後生成參考資訊。

抖音AI搜尋的入口,位於抖音搜尋APP的底部導航欄的最中間位置,且用帶藍色的“AI”字樣醒目標識。點開AI搜尋後,即可來到AI搜尋的服務介面。在AI搜尋中,除了會有預設的歡迎語外,還會有系統推薦的幫搜話題,譬如,幫使用者搜一搜“不想運動,節食減肥可以嗎”等資訊。

當然,使用者也可以自行搜尋感興趣的話題。

以百度APP內的AI搜尋助手作為對比。當對兩個AI搜尋服務,分別輸入“我想去雲南大理旅遊,幫我做一個詳細的規劃”的問題後,兩款AI搜尋產品都能在短時間內進行規劃作答。

圖注:抖音AI搜尋總結介面。

但從最終的展示結果看,兩者則有所不同。抖音AI搜尋雖然也能按規劃列出每日的旅遊流程,但沒有百度詳細。百度除了列出每日的流程外,還會將每日細分出早起、上午、下午的規劃內容,以及出行方式,而且會簡單列出相關的景點。

圖注:百度AI搜尋助手總結介面。

抖音AI搜尋雖然沒有那麼細緻,但藉助在短影片上的優勢,會在總結的最後,推薦一些相關的旅遊講解影片,幫助使用者更直觀的瞭解旅遊規劃和需求。

相對於抖音AI搜尋而言,阿里的“心流APP”更加偏辦公方向。除了提供智慧搜尋、知識問答、輔助創作等能力外,還可對檔案、網頁資訊進行快速解析,生成摘要,翻譯答疑。幫助使用者更高效地讀論文、讀財報、讀報表等。此外,還有類似種草的AI內容供使用者瀏覽。

圖注:阿里的AI智慧問答助手“心流APP”介面。

快手則是在搜尋中內嵌有“智慧”服務,在該服務下,使用者可以獲得AI總結的內容。從整體體驗看,類似於抖音的AI搜尋,都會展示與使用者搜尋內容相匹配的短影片內容。

圖注:快手AI搜尋問答。

此外,騰訊依託騰訊混元大模型,於近期也上線了多個AI搜尋產品,譬如,微信搜一搜的AI問答服務,以及被定位為 “會思考的知識庫”的智慧工作平臺“IMA”。

從使用者體驗來看,IMA可以基於全網信源問答,將感興趣的優質內容整合到個人知識庫中,實現知識的獲取和管理,它運用的資訊來源廣泛,包括但不限於書籍、文章、新聞報道、學術論文以及網頁內容等。

AI搜尋競賽,大廠不惜投入

大廠對於AI搜尋非常重視,加大投入力度,甚至同一家大廠的不同部門參與競賽。

Tech星球瞭解到,光是位元組跳動,就有抖音、今日頭條、飛書、抖音電商等部門,在AI搜尋賽道進行探索和研發。

譬如,飛書的搜尋團隊,主要負責AI、搜尋、百科相關的業務開發工作。一位團隊員工告訴Tech星球,搜尋作為飛書重要的資訊提供視窗,對搜尋品質要求極高。為此,飛書開發了本地搜尋引擎提升使用者搜尋時的使用體驗,透過Spotlight技術能非常快速地檢索和展示聯絡人和群等資訊。

同屬位元組系的抖音電商,今年招募了不少的AI人才,一位獵頭告訴Tech星球,據說是希望透過AI技術強化搜尋引擎,並應用於AI導購產品,使搜尋更加智慧化。

位元組旗下今日頭條團隊,內部也很重視AI搜尋,團隊一位程式設計師則向Tech星球表示,有時,一個相關專案往往需要協調內外部資源,驅動及協同研發、運營等相關部門,去推進並解決問題,保證專案高質量落地。

在另外一家大廠阿里,AI搜尋也並非只有“心流”AI搜尋助手這一款。阿里智慧資訊事業群的夸克APP,也在今年上線了AI搜尋,並在11月升級“AI 搜題”產品,推出“靈知”學習大模型,可透過手機、平板、電腦等裝置,使用搜尋、拍照、懸浮窗、截圖、劃詞等多種方式搜題。

騰訊的WXG(微信事業群)、PCG(平臺與內容事業群)等各大部門的專案團隊,也在試水AI搜尋。一位不願透露姓名的騰訊員工告訴Tech星球,AI搜尋產品的推進速度並不慢,他了解到的正在研發的產品就有好幾款,隸屬不同的產品團隊在推進。不同於此前的單打獨鬥,在這一次的AI搜尋產品競賽上,跨部門協作被多次強調,需要與研發、運營、設計等團隊密切合作,推動產品功能的落地和迭代,因為沒人想在AI搜尋上拖後腿。

搜尋賽道或將重新洗牌

大廠們紛紛出手,推出各自的AI搜尋產品和服務,這其中最主要的原因是,AI搜尋是一個全新的賽道,有著較深的護城河,目前玩家們還都處於同一起跑線上。搜尋賽道迎來重新洗牌的機會。

工信部賽迪研究院近日全新發布的《AI搜尋行業發展報告》認為,相較於泛化資訊搜尋,垂類搜尋更加專注於特定領域的搜尋結果,面對複雜問題能夠提供獨有的、專業化內容,不僅讓使用者體驗得以最佳化,也在一定程度上成了AI搜尋的“護城河”。從效果看,AI搜尋成為了部分產品的重要增長點。

而且,AI搜尋有著廣闊的市場前景。行業分析人士認為,AI搜尋引擎能夠獲得傳統搜尋引擎全部市場空間。搜尋的本質是連結萬物,從商業化的角度看,AI搜尋在提供給使用者想要的答案同時,也能夠插入廣告、其他業務,從而創造營收。

正因如此,AI搜尋成為了各家在搜尋領域試圖實現彎道超車的一個機會。

不過,要實現彎道超車,面臨的挑戰也不小。抖音的搜尋產品經理小可認為,在搜尋結果的權威性和可信度、使用者隱私保護、競爭對手的壓力、內容的準確性等方面,現階段還有待提高。譬如,在《抖音AI智慧搜尋使用說明》中,抖音官方就表示,AI智慧搜尋難以保證模型生成內容的真實性、準確性、可靠性,AI智慧搜尋可能會提供不正確、虛假的輸出。

在PC時代,傳統搜尋引擎如百度等憑藉其在資訊檢索、演算法最佳化等方面的優勢,佔據了市場主導地位,成為使用者獲取資訊的重要入口,並奠定了BAT三巨頭之一的地位。而在當下這一輪新的AI搜尋競賽中,誰會成為AI時代下的“百度”?