鳳凰科技 2024-11-16 01:31:31 2
文|白 鴿
編|王一粟
“網際網路充滿奇蹟,對東子(京東)充滿敬意。”
在AI圈,最近流傳了這樣一句話。
起因是,2024年即將尾聲,網際網路一年一度的搶人大戰也正式開啟。京東在2025年校招期間,開出了高於行業的薪資。
不過,作為校招界天之驕子的技術人才們,薪資只是考慮的其中一環,入職後能否真正實現個人價值並實現快速成長,才是他們考慮的最現實的問題。
那麼,京東如何能夠吸引眾多頂尖人才加入?
這背後,除了能夠為優秀畢業生人才提供行業第一梯隊的薪酬福利之外,更重要還在於其內部對技術創新的大力支援、頂尖行業大牛們帶隊所形成的技術研發氛圍,以及有能夠支撐技術真正落地應用的具體業務場景。
生成式AI爆發,這屆年輕人
要薪資、更要夢想
當前,在生成式AI一路狂飆的時代浪潮下,各大廠對於人工智慧、計算機領域的頂尖畢業生的需求不斷增加,技術類人才也成為各大廠熱烈競逐的物件。
同時,由於近年來生成式大模型技術的普及和場景應用的落地,大模型相關的專業畢業生不僅可選崗位數量顯著增長,而且在薪酬方面迎來就業“紅利期”。
今年8月,京東也開啟了行業最大規模的2025年校招。據悉,此次校招共計開放了1.8萬個崗位,包含1.2萬個2025屆應屆生崗位和6000多個實習生崗位。
而為了吸引高校優秀畢業生,京東更是誠意滿滿,將校招生薪酬再次進行了大幅上調。
根據第三方招聘平臺彙總的offer資訊,京東2025年校招給到的薪酬標準相當不錯,其校招技術崗位的薪酬,在同期釋出校招的網際網路大廠裡,也是穩居第一梯隊。
在京東將為採銷等崗位逐步漲薪到20薪這一訊息陸續被證實之後,京東科技也宣佈校招的技術研發崗將給出平均20個月的薪酬,遠高於雲端計算行業以往16薪左右的水平。社交媒體上,有已收到錄用通知的學生表示“太頂了”,“大方到離譜”。
固然,薪酬待遇是影響優秀人才選擇企業的關鍵。但對於懷揣技術夢的人才來說,更重要的在於技術落地的成就感。
2019年,中科院自動化研究所博士生浩南選擇加入京東科技。對他來說,在薪酬待遇相差不多情況下,相比院校,京東能夠為其提供應用場景,能做出行業領先的應用產品,“當時帶著一腔技術夢想,毅然決然選擇京東。”
“進入京東的第一個專案是攻堅當時京東APP‘發現好貨’頻道,團隊設定的KPI是文案透過率要達到90%。”浩南說道,“以當時學術視角來看,這件事基本做不成,因為測試模型輸出結果的人工稽覈透過率是10%,距離90%還差太多。”
因此,在最佳化這個產品的整個過程中,浩南也存在猶豫和懷疑。但在巨大不確定性中,浩南和團隊最終將這個產品如期上線,並在內外部受到認可,於2020年拿到了京東最高技術金獎。
在他看來,這離不開團隊中技術大牛們給予的建議和指導,“每次會議都非常短,大家總能一針見血的提出解決方案”。
而除了公司給予的前瞻性方向判斷之外,平臺所能夠提供的大量資料和資源支援,也是能夠推動產品落地的關鍵。
業內皆知,大廠中各個職能部門劃分的非常詳細,想要推動一個產業或業務的上線,往往需要跨部門合作。在研發過程中,最重要的環節之一就是OCR,需要從圖片裡面拿到文字,然後再用到NLP系統中,這就涉及到了跨部門合作,浩南所在的是文字自然語言部門,而另外一個則是CV計算機視覺部門。
“在各方同事的支援下,我們跑通了協作流程。”浩南說道,“所以我對京東最大感受之一,就是內部資源整合能力非常強,哪怕覺得短時間內做不成的事情,大家通力合作最終也能夠成功。”
於很多優秀技術人才而言,剛走入職場時,最重要的是有一個發展機遇,能夠應用自身技術能力,同時,其更大的成就感則來自將技術真正落地到應用實踐中。
從業務場景需求出發
頂尖行業大牛帶隊
2022年底,GPT的爆發,帶來了大模型熱潮,一時間大廠、創業公司紛紛ALL IN 大模型。但京東似乎起跑的更早些,比如,京東APP很早就利用文字生成技術,一鍵生成商品介紹、標題最佳化;後面又利用AI語音技術,做智慧客服,幫助品牌與使用者進行溝通等。
2023年7月,京東推出了專注產業的言犀大模型。與當時市面上的通用大模型不同,言犀大模型融合了70%的通用資料與30%京東數智供應鏈原生資料,具有“更高產業屬性、更強泛化能力、更多安全保障”的優勢,致力於面向知識密集型、任務型產業場景,解決真實產業問題。
2023年,為了解決直播的“勞動密集”問題,成都某直播機構開始和京東雲言犀合作,將京東雲言犀數字人引入直播間,作為閒時流量時段的補充。負責人發現,用了數字人主播後,直播間不僅效益提升了,綜合成本還大大降低了。“感覺京東雲團隊的科學家和研發人員,可以說是既懂技術,又懂業務,兩者的結合碰撞,讓技術的研發和落地速度非常快。” 該負責人表示,“我們在產品上的一些想法和訴求,他們都能夠用技術實現”。
畢竟,如果技術人員不懂業務,開發出的產品很難用起來,或者業務不能夠準確表達想要的產品形態,最終開發出來的產品也很難受到使用者認可。
因此,一家企業在技術創新上的真正優勢,還是看技術和業務能碰撞出多少火花。
前不久,京東探索研究院院長、京東科技人工智慧業務負責人何曉冬博士早期發表的研究成果“DSSM模型”,因對內容推薦架構產生重大影響併為產業帶來巨大的經濟效益,榮獲 CIKM 2024年唯一的“最佳時間檢驗獎(Test of Time Award)”。這個時間驗證正是代表了來自於工業界應用和學界引用的雙向認可。
現階段,何曉冬博士主要負責京東科技人工智慧在產業上的落地應用,近年來陸續與團隊研發出了智慧客服、數字人直播、智慧外呼等多項專業可信賴的AI產品,在零售、物流、金融、政務文旅等領域獲得了廣泛應用。
長久以來,京東在科研和技術研發方面投入了大量資源,擁有一支龐大的科研團隊。在浩南看來,“整體的研究氛圍、做事方式,都和學術界非常相似,非常嚴謹,工作中還有大量和產業界零距離碰撞、發揮真實價值的機會。”
從實際的業務場景需求驅動技術研發創新,在既懂技術,又懂業務的頂尖技術團隊的支援下,對於大多數剛畢業的年輕人來說,無疑將是一個能夠充分施展自身所長的地方。
用真實資料打通
技術到應用的“天塹”
技術創新是企業發展的重要驅動力。不少技術人認為,能否讓技術擁有廣袤的實踐場景,產生應用價值,是考評是否加入該企業的終極門檻。
京東供應鏈作為大模型應用的超級孵化器,持續孵化成熟的大模型應用打磨、沉澱成產品。而隨著大模型能力的不斷升級,京東雲言犀數字人也在業界率先完成了產業大規模實踐。
當前,AIGC的快速發展是一種機遇,無論在程式碼生成,還是圖影片製作上都給了我們太多驚喜,完全可以將想象力和AIGC結合起來,去創造出更多的可能。
但AI的發展,離不開真實資料的反饋。
比如在數字人領域,京東雲言犀數字人,其底層的言犀語音大模型在訓練時,被“喂”入5萬小時海量鮮活的語音資料,這讓言犀數字人可以智慧匹配不同直播風格。
而豐富的直播通用知識庫,讓言犀數字人在零配置基礎上覆蓋直播間90%的常見問詢,還能借助大模型智慧問答調優助手自我迭代。
“從商業落地應用來講,京東所具備的業務場景優勢,是其他企業無法追趕的。比如京東數字人服務了超7500多家品牌,而這背後產生的真實場景資料,無疑會成為大模型訓練的優質‘養料’,給我們使用起來的直觀感受就是,數字人主播的能力不亞於3-5年的老主播”,上述直播機構負責人表示。
京東雲言犀數字人產品經理也說道,“我們AI團隊也具備多年零售行業經驗,以及面向商家服務和營銷經驗。因此,不管是直播文案生成,還是直播智慧互動,都是基於我們零售運營二十多年所積累的經驗和資料,來做大模型調優,這是一個非常有差異化的優勢”。
也正是基於自身核心業務場景所積累的實踐經驗,以及真實的業務場景資料,京東在推進大模型等人工智慧技術的真正落地應用上,也是走在行業前列。
目前,京東言犀大模型已經落地了數百個應用場景。
據公開訊息,京東雲言犀數字人已服務超7500家品牌,帶動銷售額超140億;智慧客服覆蓋了消費者進店後30多個關鍵環節,可自動化應答售前、售中、售後全場景90%的服務諮詢,服務品牌商家數量超80萬;智慧外呼與政務熱線緊密結合,助力大同、東莞、保定、蕪湖多地12345熱線實現數智升級……
在應用層之下,京東雲還推出了包含算力、模型服務、Agent應用等一站式大模型開發基礎設施,目前已服務科大訊飛、華夏基金等外部客戶。
大模型資料的飛輪就此完成閉環,而這也成為京東能打破技術與落地應用之間“天塹”的關鍵。
生成式AI的大幕剛剛開啟,能參與其中是一種幸運,能和一群志同道合的人一起開創未來,能在真實的場景中實現價值,是每個技術人的夢想,而京東無疑是一個不錯的選擇。