完成三年整改，阿里悄悄握手騰訊

歷經三年整改後，阿里悄悄向老對手騰訊遞上一根橄欖枝。

8月30日，國家市場監督管理總局在官網宣佈，該部門督導阿里巴巴集團控股有限公司完成三年整改。

該部門指出，從核查和評估情況看，阿里巴巴集團按照《行政處罰決定書》《行政指導書》要求，全面停止“二選一”壟斷行為，嚴格規範自身經營行為，認真落實平臺主體責任，健全企業合規管理制度，提升平臺內商家和消費者服務水平，合規整改工作取得良好成效，網路零售市場環境得到改善，公平競爭秩序有效恢復，市場發展空間不斷拓展，平臺間競爭活力明顯提高，平臺經濟發展質量和營商環境持續最佳化。

阿里隨後回應稱：“對於阿里巴巴而言，這是一個新的發展起點。未來，我們將繼續立足創新，堅持合規經營，加大科技投入，推動平臺經濟健康發展，為社會創造更多價值。”

與此同時，阿里正在再度推動互聯互通，衝在前面的是主打下沉市場的淘特。

近日，不少使用者注意到，淘特APP新增支援微信支付，下單時可跳轉至微信支付介面，支付完成後再跳回淘特，使用體驗與正常的第三方支付服務無異，而非彆扭複雜的掃碼支付、傳送連結請他人代付等。

淘特客服人員對此表示，微信支付能力正在逐步開放中；使用者能否使用這一功能，以下單頁面資訊為準。

作為淘系電商的下沉市場主攻手，淘特上線於2021年5月，早期曾獲得阿里集團的大力支援，年活躍消費者超3億。

但由於長期虧損，再加上阿里集團層面的大幅變動，淘特過去兩年多的發展並不理想，聲量比前幾年差了不少，甚至傳出“淘特迴歸淘寶”的說法。如今，淘特嘗試接入微信支付，或許是希望透過增加支付工具，觸達支付寶之外的長尾人群。

但這一舉措能否產生立竿見影的效果，並不是關鍵；阿里會不會以此為契機，加速向騰訊開放，而騰訊會不會投桃報李，更具韻味和想象空間。

兩大網際網路巨頭曾經常年互相征伐，直到2021年下半年，才開始在外界輿論和監管壓力下相向而行，逐漸將自身能力和資源開放給對方。

如今覆盤這場影響深遠的“互聯互通”，阿里和騰訊儘管有不少口舌之爭，但也都做出了不少讓步。

目前，阿里麾下的餓了麼、優酷等垂直服務均已接入微信支付，淘系電商也在逐漸開通；騰訊則大幅調整微信的外鏈政策，使用者點選連結即可跳轉至淘寶天貓等APP，並向阿里開放了微信廣告營銷服務。

不過，兩大巨頭的互聯互通仍然未競全功。例如，使用者仍然不能直接把淘寶天貓的商品卡分享至微信聊天，而淘天小程式也尚未得到微信放行。相對應的，大多數使用者仍然無法在淘寶天貓絲滑使用微信支付。

另一方面，與三年前相比，阿里騰訊如今面臨的長期挑戰只多不少。透過淘特開通微信支付投石問路，開啟新一輪互聯互通，除了給淘特帶來新使用者，也更有可能實現雙贏，並推動兩大巨頭繼續朝著“競合”前行。

A

從2013年起，阿里和騰訊在日益升級的對抗中互相封鎖，特別是淘系與微信的人為割裂，導致網購使用者只能複製貼上如同“火星文”的淘口令，艱難輾轉於兩大巨頭的生態牢籠中。

直到八年後，在打破壟斷的時代風向面前，兩大陣營之間的高牆才開始瓦解。承受了巨大壓力的阿里騰訊，終於啟動互聯互通。

變局首先發生在阿里的邊緣地帶，餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等阿里系APP先後接入微信支付。彼時阿里對此回應稱，希望“與其他平臺一起面向未來，相向而行”。

不久後，阿里彼時的“當紅炸子雞”淘特也邁出關鍵一步，上線“微信掃碼付”。

阿里集團副總裁汪海彼時表示，在直連微信支付進展緩慢的背景下，淘特啟動了微信掃碼付專案。“在沒有互通前，先用掃碼付的方式完成支付，哪怕這種過渡方式就存在幾周或者幾天，我們也希望直連微信支付不要等待太久。”

然而，直到今天，淘特依然沒能全量接入微信支付。

進入2022年，阿里繼續擴充互聯互通場景。這年2月，淘寶再次開放微信支付內測，部分使用者在淘寶支付時，可以選擇“微信掃碼付”和“去微信找朋友幫我付”兩種方式。半年多厚，支付寶開始支援透過生成並掃取二維碼，給微信QQ好友轉賬。

另一邊，騰訊也在向阿里徐徐開啟大門，最引人關注的自然是微信放鬆電商外鏈的管制。

早在2021年9月，微信就宣佈將分階段、分步驟實施新的外鏈管理措施。兩個月後，靴子終於落地：使用者在私聊視窗中將可直接訪問外鏈；同時將在群聊場景下，試行開放電商類外部連結直接訪問功能。

與此同時，騰訊也在嘗試擰開流量閥門，在微信場景與阿里展開廣告營銷合作。

就在微信有條件放行電商外鏈的同一年，騰訊影片、騰訊新聞、QQ系的廣告流量接入阿里媽媽（阿里旗下的商家營銷平臺）。淘系商家可以更方便地從騰訊流量池淘金。

合作三年後，雙方於2023年擴大合作，允許商家透過阿里媽媽，在微信影片號、朋友圈、小程式等投放廣告，並直接跳轉至淘寶天貓商家店鋪、商品詳情頁、淘寶直播間等。

阿里各業務開通微信小程式，同樣備受關注。

阿里曾有高管表示，多項業務申請開設微信小程式，卻遲遲未能成功。直到2022年10月，功能簡單的“天貓超市小鐺家”小程式上線，讓外界看到了阿里佈局小程式的曙光。半年多後，“天貓優品”小程式趕在618電商大促前上線，更是激發了淘天在微信賣貨的想象。

不過，上述兩款小程式並沒有長期運營下去，如今已經無法搜到。阿里藉助小程式汲取微信使用者的一幕，並沒有出現。

除此之外，阿里至今沒有全面接入微信支付，而微信也並未允許使用者從淘天直接分享商品至私聊、群聊等場景，而這也是使用者吐槽最多的兩個使用場景。兩大巨頭推進互聯互通近三年後，核心場景的人為障礙依然醒目。

B

在2021年下半年開啟的互聯互通浪潮中，外界因素是兩大巨頭相向而行的主要推動力。雙方打破壁壘、資源互通的需求，並不像今天這樣迫切。

彼時，阿里雖然承受著拼多多的巨大壓力，使用者規模的領先優勢不斷縮小乃至被反超，但絕對使用者增量並不低。2022財年（截至2022年3月31日），阿里年活躍消費者達13.1億人，年度淨增1.77億；其中中國市場消費者淨增1.13億。

淘特的飛速增長尤為引人關注。身處拼多多擅長的下沉市場，淘特依然在上線18個月後，實現年活躍消費者超2.4億，連續三個季度增長均超4000萬。

同時，阿里營收也保持較快增速。2022財年，阿里營收超8500億元人民幣，同比增長19%。

騰訊彼時的處境與阿里類似，雖然強大的挑戰者站在門外，但大體上依然繁花似錦。

2021年的騰訊，最大對手自然是抖音。在微視折戟沉沙後，騰訊面臨錯失短影片時代的風險；所幸微信拿出了影片號，並以空前力度予以推廣。根據視燈研究院《2021年影片號發展白皮書》，這一年影片號DAU（日活躍使用者）超5億，相比前一年猛增79%。

另據騰訊新聞《一線》報道，截至2021年2月，抖音（包括極速版和火山版）DAU峰值約為7億，均值為6億。影片號與抖音的活躍使用者規模差距不算很大。

至於收入，2021年騰訊遊戲收入達1743億元，相比上一年增長12%。考慮到彼時特殊的市場環境，騰訊遊戲這張成績單並不算差，而《王者榮耀》《和平精英》《PUBG Mobile》等旗艦手遊也尚未顯露疲態。

主營業務“歲月靜好”，阿里騰訊缺乏動力向老對手張開懷抱。但三年過去，兩大巨頭均面臨更多挑戰；再度推動互聯互通，從對方長板中尋求增量，再度擺上了阿里騰訊的牌桌。

阿里在電商業務走出價格戰和片面“僅退款”泥潭後，依然處於恢復期，需要找到更多增長動力。

2025財年第一季度（自然年2024年第二季度），阿里集團收入同比增長4%，其中淘天集團收入同比下滑1%；淨利潤同比下滑27%；不按美國通用會計準則，淨利潤同比下滑9%。

阿里要想回歸較快速度增長，從生態之外引入更多消費者是基本動作之一。淘特過去一段時間面臨不小的壓力，如今試水接入微信支付，理論上可以降低支付門檻，觸達那些沒有安裝支付寶的長尾使用者。倘若效果良好，阿里其他業務——如淘寶、天貓——或許也會效仿。

另一邊，騰訊核心的遊戲業務剛剛恢復增長。2022~2023年間，這塊業務的收入基本停滯；今年第二季度，騰訊遊戲在本土和國際市場收入分別達到人民幣346億元、139億元，均同比增長9%，重回增長軌道。

但挑戰仍然存在。第二季度，騰訊三大業務板塊中，只有網路廣告保持了兩位數百分比的同比增速，相比去年同期增長19.5%至299億元，大幅領先於增值服務的6%，以及金融科技及企業服務的4%。

針對以微信支付為核心的金融科技業務，騰訊在電話會議上披露：支付交易筆數持續以兩位數百分比增長，但平均交易額下降。在此情況下，將微信支付接入淘系電商，有助於騰訊獲得更多高價值消費者，提高交易額，進而帶動整個金融科技板塊的增長。

C

阿里向騰訊小範圍開放支付場景，是網際網路巨頭從競爭走向競合的又一個註腳。

新BAT——位元組、阿里和騰訊一度在網際網路各個領域展開激戰，並築起壁壘，試圖隔離使用者。但隨著內外環境的變化，堅守“山頭”不再可行，大公司之間的合作越來越密集。

其中最典型的，當屬騰訊與位元組圍繞遊戲的“世紀和解”。

五六年前，位元組一度大舉佈局遊戲業務，兵鋒直至騰訊腹地。騰訊則圍繞遊戲直播權展開反擊，針對抖音主播的“盜播”行為頻頻發起侵權訴訟。

2018年之後的大多數時間裡，騰訊和位元組都把對方視為最大敵手，廣告投放等商務合作基本斷絕。但2023年以來，騰訊悄悄恢復了在抖音、西瓜影片等平臺上的買量，為《重返帝國》《火影忍者》等自家遊戲導流；抖音並未阻止騰訊的一系列動作。

到了今年初，位元組從遊戲領域大規模淡出，不再對騰訊構成直接威脅。相對應的，騰訊基本停止起訴抖音，允許張大仙等騰訊遊戲頭部主播“跳槽”抖音，還開放了《王者榮耀》《和平精英》等遊戲的直播授權。

從最新財報來看，騰訊從這場和解中受益頗多，而抖音也進一步穩固了在遊戲直播領域的龍頭地位，並掃除了潛在的侵權風險。

阿里與騰訊之間的互聯互通也在增多。

今年1月，阿里旗下的二手電商平臺閒魚上線微信小程式，並支援微信支付。一個月後，不少使用者注意到，淘寶開始支援微信支付；淘寶方面回應稱，目前進針對部分使用者、部分商品開放，未來將逐步覆蓋所有使用者。

到了3月，“微信能用釘釘開會了”話題衝上微博熱搜。使用者無需下載釘釘APP，就能在微信內加入釘釘會議。如今，淘系電商大將淘特小範圍支援微信支付，將兩大巨頭的合作又往前推進了一小步。

三大巨頭頻繁互送秋波，揭示了中國網際網路的新趨勢：現實的商業利益取代長遠的格局競爭，成為大公司的主要考量物件。

近些年，位元組、阿里、騰訊等不再投入重金爭奪細分賽道，而是把更多資金和資源投入到自己的主業。即便面對AI大模型這樣的劃時代技術，巨頭的重心也是自行發展，同時適當投資外部創業者，而非揮舞支票簿買下明星公司。

相對應的，新BAT對於流量變現效率的要求越來越高。以遊戲為例，位元組大規模縮減遊戲業務，轉而與騰訊合作，以賺取廣告費。而騰訊在推廣新遊戲時，也更多把預算放在抖音而非自家平臺，以期獲得更高投入產出比。

如今，阿里和騰訊也面臨類似的局面。淘系電商天然存在從站外引流的需求，而微信流量池是必爭之地。騰訊則需要在廣告之外，給微信找到更多高客單價的變現場景，但微信小店剛剛上線，距離發展壯大還有很長的路。把流量賣給阿里，是最容易的解決方案之一。

三年前，阿里騰訊半主動半被迫地進入了互聯互通的棋局，卻進展不大。如今，棋局本身沒有太大變化，兩位“棋手”卻有了更多理由主動出擊，尋找更大範圍的和解與合作。

參考資料：

字母榜，《阿里終於挖到微信金礦》

字母榜，《繞開《原神》，騰訊走回老路》

新京報，《互聯互通迎新進展！淘特新增微信支付，記者實測成功支付下單》

聽筒Tech，《淘特“陣亡”》

IT時報，《微信支付悄悄走進“淘寶村”》